IMS est reconnue et réputée pour sa compétence et la disponibilité de ses techniciens. Que ce soit pour un entretien préventif ou une réparation d’urgence, vous pouvez compter sur nos professionnels d’expérience, consciencieux, certifiés, efficaces et toujours prêts à intervenir à tous les niveaux :
Lorsque vous achetez chez nous, nous ne fournissons pas seulement du matériel, mais une garantie d’installation et de formation de votre nouvelle acquisition. IMS est consciente que votre machinerie sera utilisée de façon intensive durant plusieurs mois, c’est pourquoi nous vous proposons nos contrats préventifs afin d’éviter les coûts imprévus afférents à la réparation ou au remplacement de pièces. IMS dispose d’un excellent service de réparation avec un imposant inventaire de pièces de rechange d’origine. Advenant un bris de matériel et selon la nature du problème, les réparations pourront s’effectuer en atelier ou sur place.
IMS n’a pas fini de vous surprendre.
Présence, proximité, précision : Trois « P » qui expliquent à eux seuls pourquoi IMS compte aujourd’hui plus de… 4 000 clients.
Présence
Vous faites affaire avec une seule et même entreprise. Maîtres d’oeuvre, nous nous occupons des équipements dès leur implantation. « Avant, pendant et après », nous sommes toujours là !
Proximité
Entreprise québécoise, IMS toujours prête à intervenir sur place. Vous n’êtes pas dépendant d’une firme située à des milliers de kilomètres de vos installations. Vous ne subirez pas d’arrêts de production catastrophiques.
Précision
Nos techniciens détiennent toutes les certifications requises pour nous assurer, nous aussi, de toute l’autonomie dont nous avons besoin pour bien vous servir. Notre service est impeccable parce que nos gens le sont.
