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Contrat de service complet

Une formule de soutien intégral, assuré par nos experts. IMS s’occupe de tout : soutien technique, maintenance, réparation et même remplacement si nécessaire!

  • Support téléphoniqueSupport téléphonique illimité
  • Taux avantageuxTaux préférentiel sur les appels de service facturables
  • InstallationInstallation sur place et optimisation de l'imprimante
  • FormationFormation à l'utilisation de l'imprimante
  • Entretien préventifUn ou plusieurs entretiens préventifs pour s'assurer du bon fonctionnement des imprimantes
  • Main d’œuvreFrais de main d’œuvre inclus
  • RemplacementPossibilité d’un remplacement temporaire

Offrez-vous la tranquillité d’esprit

Certifiée par les principaux fabricants (Zebra, TEC-Toshiba, VIP Color, Sato, Datamax-O’Neil), IMS possède une expertise confirmée des systèmes d’étiquetage, des imprimantes d’étiquettes et de leurs logiciels d’étiquetage. Avec notre contrat de service complet, nous mettons à votre disposition l’ensemble de nos connaissances et de notre savoir-faire.

Votre système d’étiquetage ne représente peut-être qu’une partie de votre chaîne de production, mais ce n’est pas une raison pour qu’il en devienne le maillon faible.

Pourquoi choisir un contrat de service complet :

  • Un équipement de remplacement si besoin. Poursuivre votre activité est primordial, c’est pourquoi nous vous prêterons l’équipement nécessaire si besoin est.
  • Une installation optimale. Nos experts assurent une installation optimale de votre imprimante et de son logiciel pour utilisation immédiate et performante.
  • Une formation par des pros. En formant vos employés à l’utilisation de l’équipement, votre entreprise gagnera en productivité.
  • Une visite annuelle. Avec cette visite de maintenance préventive annuelle, nous effectuons une vérification minutieuse des points de contrôle de votre équipement.
  • Un soutien illimité. À distance ou en personne, nos techniciens seront présents pour trouver des solutions et répondre à vos questions et problèmes techniques.

Avec cette formule de soutien intégral assurée par nos experts, nous assurons le soutien technique, la maintenance de vos imprimantes et le remplacement si nécessaire.

Faites confiance à notre équipe, offrez-vous la tranquillité d’esprit.