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Entente préventive sur place

Un service de réparation et d’entretient préventif pour vos imprimantes thermiques et vos imprimantes d’étiquettes couleur.

  • Support téléphoniqueSupport téléphonique illimité
  • Taux avantageuxTaux préférentiel sur les appels de service facturables
  • InstallationInstallation sur place et optimisation de l'imprimante
  • FormationFormation à l'utilisation de l'imprimante
  • Entretien préventifUn ou plusieurs entretiens préventifs pour s'assurer du bon fonctionnement des imprimantes
  • Main d’œuvreFrais de main d’œuvre inclus
  • RemplacementPossibilité d’un remplacement temporaire
  • Entretien préventif sur place

Ne prenez aucun risque avec les experts d’IMS

Pour assurer la continuité de votre production et respecter vos délais de livraison, IMS a mis au point une entente de service préventif pour l’entretien de vos imprimantes d’étiquettes.

Une imprimante mal ajustée peut produire des étiquettes à code-barres illisibles et vous obliger à retarder ou reprendre la production. Une telle situation représente pour vous une perte importante de temps et de matériel. Autrement dit, vous avez besoin d’un service de réparation et d’entretien préventif pour vos imprimantes thermiques et vos imprimantes d’étiquettes couleur.

Pourquoi choisir une entente préventive sur place :

  • Une installation optimale. Nos experts assurent une installation optimale de votre imprimante et de son logiciel pour utilisation immédiate et performante.
  • Une formation par des pros. En formant vos employés à l’utilisation de l’équipement, votre entreprise gagnera en productivité.
  • Une visite annuelle. Avec cette visite de maintenance préventive annuelle, nous nous effectuons une vérification minutieuse des points de contrôle de votre équipement.
  • Un soutien illimité. À distance ou en personne, nos techniciens seront présents pour trouver des solutions et répondre à vos questions et problèmes techniques.

Notre personnel, certifié par les plus importants fabricants d’imprimantes (Zebra, TEC-Toshiba, VIP Color, Sato, Datamax-O’Neil), assure la bonne mise en place technique de votre équipement et vous offre un soutien continu, ainsi qu’un service préventif (nettoyage d’imprimante, entretien, réparation).